自苏州轨道交通11号线正式开通运营以来，便捷、贴心的沪苏“双11号线”已成为沪、苏、昆三地居民工作通勤、上学就医等公共交通出行的首选项。为了了解乘客需求和意见建议，持续提升服务质量，现开展轨道交通2024年度乘客满意度调查活动，诚邀您的参与。
一、线上参与
活动时间：2024年10月21日-11月17日
涉及轨道线路：苏州轨道交通11号线、上海轨道交通11号线（昆山段）
参与方式：扫码参与。
苏州轨道交通11号线乘客满意度调查
上海轨道交通11号线（昆山段）乘客满意度调查
二、线下参与
活动时间：2024年11月4日-11月17日
涉及轨道线路：苏州轨道交通11号线、上海轨道交通11号线（昆山段）
参与方式：线路各站点安排调研专员，随机邀请乘客参与问卷调查
