2024年7月1日至12月31日，我局共受理群众匿名信访举报事项88件，已按照相关法律法规进行调查处理，现对其中4件调查属实（部分属实）且无法答复信访举报人的匿名信访举报问题予以公开。
苏州市昆山生态环境局
2024年1月21日
2024年第三批公开回复匿名生态环境信访举报问题办理情况
| 序号 | 地区 | 信访举报内容 | 办理情况 |
| 1 | 高新区 | 新港湾大酒店群房楼顶风机24小时噪声扰民。 | 信访人所反映的为昆山市新大陆置业发展有限公司新港湾大酒店，经排查，该单位西厨房油烟机风机轴承及皮带损坏，发出异响。我局执法人员要求该单位负责人尽快将该油烟机风机进行修理。2024年7月19日，已完成轴承更换。 |
| 2 | 高新区 | 富宸大厦（喜运楼）排风机噪声扰民。 | 我局执法人员于2024年10月21日进行调处。经调查，喜运楼餐厅的油烟风机位于大楼西侧，现场检查时正在运行，产生一定噪音。执法人员现场要求该餐厅负责人采取一定措施，降低对周边居民群众的影响。12月15日，该餐厅负责人已联系施工单位完成油烟风机降噪风口和隔音棉安装。 |
| 3 | 开发区 | 昆山威圳轮胎销售有限公司噪声扰民。 | 我局执法人员于2024年11月4日对昆山市富尔路19号进行检查，被投诉地址经营单位为昆山威圳轮胎销售有限公司，主要从事机动车修理和维护及汽车轮胎销售，该单位所处商住混合楼一楼，二楼及以上楼层均为居住区。 现场检查时该单位未在作业，但见室内有多台补胎维修设备，初步判断噪声主要来源于上述设备使用。我局执法人员已要求该单位负责人合理调整作业时间，规范经营，减少对周边居民的影响。现场负责人表示将采取措施减小噪声。 2025年1月20日，我局现场核查，该单位已制作设备隔音罩，待安装。 |
| 4 | 巴城镇 | 昆山市巴城镇木字楼露天垃圾回收加工点内堆满废木头，加工粉尘污染严重，下雨天全是泥。 | 反映“木字楼露天垃圾回收加工点”实际为两网融合（昆山）环境技术服务有限公司，该公司与巴城镇建设局所签订服务协议，协议记载由该公司负责处理巴城镇域内产生的园林绿化垃圾。根据《建设项目环境影响评价分类管理名录》（2021年版），该公司仅有分拣和破碎工段，不需要办理环评手续。该公司已申领排污许可登记回执。 经向巴城镇了解，前期属地已收到365体育彩票：该场地环境脏乱差、存在扬尘污染等环境问题的投诉，该公司制定了整改措施，已整改完成。对现场主干道进行硬化；对进出现场车辆轮胎进行清理，保持路面清洁；对收集的绿化垃圾及大件家具及时进行处置，减少堆放，提升场地整体环境；在作业区上方设置喷雾装置，侧方设置雾炮。 2024年12月19日，我局开展现场检查。该公司建有1台破碎机，检查时正在生产，场地内存有待破碎的绿化垃圾，厂区内部分区域已做硬化，现场未见明显扬尘。我局已要求公司负责人加强管理，切实做好场地环境卫生工作。 |
