一、总体数据
上周，昆山12345受理有效诉求34019件，即时办结量为25595件，派发量为8424件，即时办结率为75.24%，现场满意度为99.83%。
二、点赞台
1.2025年5月19日
表扬对象：科技教育园派出所警官。
表扬事件：市民来电感谢科技教育园派出所的陈姓和朱姓两位警官，实地走访调查事实，处理案件认真负责。
2.2025年5月20日
表扬对象：昆山市第三人民医院医护人员。
表扬事件：市民来电表扬昆山市第三人民医院妇科的堵医生和相关医护人员，他们在其住院手术期间给予耐心开导，市民的焦虑情绪得到有效缓解。
3.2025年5月20日
表扬对象：交警大队张浦中队。
表扬事件：市民来电表扬交警大队张浦中队，经他们严格整顿，其反映的江浦路和港浦路交叉口交通拥堵问题已得到改善，再次感谢他们的辛苦付出。
4.2025年5月21日
表扬对象：昆山市第二人民医院护士。
表扬事件：市民来电表扬昆山市第二人民医院消化内科的刘护士，服务热情，积极回答市民疑问。
5.2025年5月22日
表扬对象：昆山高新区便民服务中心工作人员。
表扬事件：市民来电表扬昆山高新区便民服务中心1楼18号窗口的郑姓工作人员，耐心指导市民办理业务，服务态度好。
6.2025年5月23日
表扬对象：花桥经济开发区曹新社区卫生服务中心护士。
表扬事件：市民来电表扬花桥经济开发区曹新社区卫生服务中心王护士，穿刺技术一流，既耐心又友好。
7.2025年5月23日
表扬对象：巴城镇人民医院导医。
表扬事件：市民来电表扬巴城镇人民医院导医（工号：2**06、2**13），热情帮助市民挂号并陪同就诊，服务态度好，其深表感谢。
8.2025年5月23日
表扬对象：昆山市中医医院导医。
表扬事件：市民来电感谢昆山市中医医院导医（工号：8**83），雨天主动提供一次性雨衣给市民，其感到很温暖。
9.2025年5月23日
表扬对象：昆山市中西医结合医院护士。
表扬事件：市民来电表扬昆山市中西医结合医院肛肠科的王护士，积极指导其康复训练，对其术后恢复有很大帮助。
10.2025年5月23日
表扬对象：昆山市第一人民医院医生。
表扬事件：市民来电表扬昆山市第一人民医院肾脏内科的董医生，医术精湛、沟通友好，工作非常负责。
11.2025年5月25日
表扬对象：昆山12345热线话务员。
表扬事件：市民来电表扬昆山12345热线话务员（工号：1*28、1*32），服务态度好，办事效率高，感谢他们耐心接听和认真记录市民反映的问题。
三、热点问答
问：机动车年检可以提前多久办理?
答：根据《机动车登记规定》（公安部令第164号）第五十四条规定，机动车所有人可以在机动车检验有效期满前三个月内向车辆管理所申请检验合格标志。
问：小车长期不使用，是否也需要按照年检日期年检？
答：长期不使用车辆，也需要按照年检周期进行年检。
问：摩托车年检日期怎么算？
答：根据《深化公安交管“放管服”改革10项便民利民服务措施》及《365体育彩票：深化机动车检验制度改革优化车检服务工作的意见》的通知：摩托车6年内免检。在10年内，只需要在第6年、第10年到检验机构上线检验，期间每两年申领一次检验标志；超过10年的，每年上线检验1次。对6年内免检摩托车，自车辆出厂之日起，超过5年未办理注册登记手续或者发生过造成人员伤亡交通事故及非法改装被依法处罚的，仍按原规定周期检验。
