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业务播报|一键阅读:一周数据,热点全览!(2024年1月15日-2024年1月21日)

时间: 2024-01-26 10:53 来源: 昆山市社会治理现代化综合指挥中心 访问量:
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    一、总体数据
    上周,昆山12345有效诉求受理41066件(其中移车受理量为15914件),即时办结量为30335件,派发受理量为10731件,即时办结率为73.87%,现场满意度为99.27%。
    二、点赞台     
    1.2023年1月15日

表扬对象:昆山市第二人民医院导医。

表扬事件:市民来电表扬昆山市第二人民医院的导医(工号;M*74,7**11),其孩子在候诊期间突然晕厥,两位导医迅速帮忙呼救,第一时间送往急诊抢救,感谢他们一路暖心安抚。

2.2023年1月15日

表扬对象:昆山12345热线话务员。

表扬事件:市民来电表扬昆山12345热线话务员(工号:1*31、1*38),服务态度好,办事效率高,感谢他们耐心接听和认真记录市民反映的问题。

3.2023年1月16日

表扬对象:巴城镇行政审批局工作人员。

表扬事件:市民来电表扬巴城镇行政审批局国税窗口的工作人员,加班加点为市民办理业务,工作认真负责。

4.2023年1月16日

表扬对象:千灯镇行政审批局工作人员。

表扬事件:市民来电表扬千灯镇行政审批局3楼税务大厅所有窗口工作人员,他们帮助市民一次性取号,协同办理所有业务,给企业办税带来便利。

5.2023年1月17日

表扬对象:昆山市行政审批局工作人员。

表扬事件:市民来电表扬昆山市行政审批局窗口的沈姓工作人员,耐心帮助市民办理业务,工作细心,业务能力强。

6.2023年1月17日

表扬对象:昆山市中医医院导医。

表扬事件:市民来电表扬昆山市中医医院的导医(工号:8**26、8**65),主动帮助市民挂号就诊,服务热情周到,其感到很温暖。

7.2023年1月18日

表扬对象:昆山12345热线。

表扬事件:市民来电感谢昆山12345热线,其通过12345平台反映的花桥国际华城小区北侧噪声扰民问题,现已得到妥善解决,为热线人员耐心接听和及时回复点赞。

8.2023年1月19日

表扬对象:昆山高新区综合行政执法局亭林中队工作人员。

表扬事件:市民来电感谢昆山高新区综合行政执法局亭林中队的徐姓工作人员,捡到其丢失的手机并及时归还,拾金不昧的精神让人敬佩。

9.2023年1月20日

表扬对象:花桥经济开发区派出所警官。

表扬事件:市民来电表扬花桥经济开发区派出所的高警官(警号:24**49),工作认真,服务态度好,真正体会到了为人民服务的精神!

10.2023年1月20日

表扬对象:昆山市第一人民医院友谊医院护士。

表扬事件:市民来电表扬昆山市第一人民医院友谊医院产科的徐护士和赵护士,其分娩住院期间,他们细心照料,亲自指导示范,再次感谢白衣天使的辛苦付出。

11.2023年1月20日

表扬对象:昆山市第五人民医院导医。

表扬事件:市民来电感谢昆山市第五人民医院的导医(工号:3**16),在其手机欠费停用的情况下,导医主动帮其解决问题,急市民之所急。

12.2023年1月20日

表扬对象:113路公交车司机。

表扬事件:市民来电表扬113路公交车司机(车牌:苏E6**35),捡到其孩子丢失在车上的电子手表后,第一时间归还,拾金不昧的精神值得点赞。

13.2023年1月21日

表扬对象:昆山市第一人民医院医生和护士。

表扬事件:市民来电表扬昆山市第一人民医院胃肠外科的医生和护士,医生医术高超,护士工作认真负责。

    三、热点问答

问:哪些人适用住房公积金“筑梦苏城”青年人才支持政策?贷款额度是多少?

    答:住房公积金“筑梦苏城”工程支持的对象包括全日制普通高校本科以上在读学生,获得全日制普通高校本科以上学历、毕业10年内的高校毕业生以及在国(境)外获得学士以上学位并取得教育部学历学位认证的、毕业10年内的留学回国人员。享受“筑梦苏城”支持政策的青年人才,贷款额度在计算出的可贷额度基础上可上浮50%,最高限额以本市统一贷款限额为基础上浮50%,家庭为165万元,单人为120万元。

问:住房公积金中小套型贷款政策有哪些要求?

    答:使用住房公积金贷款购买家庭首套套型建筑面积90平方米(含)以内的自住住房,且住房总价不超过200万元的,贷款最高限额为住房总价的80%,即160万元。

问:住房公积金多子女家庭贷款政策有哪些要求?

    答:(1)执行首套房公积金贷款政策:缴存人家庭(包括借款人、配偶及未成年子女,下同)在苏州市行政区域内名下无自有住房,提供无房证明。(2)执行第二套房公积金贷款政策:缴存人家庭在苏州市行政区域内仅有一套自住住房,提供唯一住房证明。(3)不向购买第三套及以上住房或已有2次及以上住房公积金贷款记录的缴存人家庭发放住房公积金贷款。

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